企业制作CRM的目的是什么?
发布时间:2013/9/30
系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理;希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录,提高新客户的开发能力;希望在客户将要流失时系统及时预警,以便销售人员及时采取措施,降低损失。并希望系统提供相关报表,以便公司高层随时了解公司客户情况
易于采用。使用已熟知的工具,无论使用那种程序应用程序,均可在 PC、移动设备和浏览器间提供可靠的体验。
随处可用。在线或离线工作无缝切换,并可随处访问信息和应用程序。
面向团队。