客户管理关系(CRM)开发
发布时间:2013/8/26
1. 客户提出需求概要,公司安排人员进行初步需求调研;
2. 客户和公司共同进行项目可行性研究分析;
3. 公司提供系统解决方案,明确技术要求、开发成本、周期、软硬件支持等,并与客户进行确认;
4. 公司与客户签订软件开发合同;
5. 公司组织人员进行软件系统详细调研;
6. 公司提供软件详细设计报告,明确系统整体规划、技术框架、业务流程、功能模块、界面等交客户确认;
7. 软件开发及内部测试阶段;
8. 在客户方安装部署开始试运行,进行适应性调整;
9. 客户组织验收,软件正式启用,进入维护阶段;
软件功能针对性强,流程、逻辑全定制,开发出最适用、最易用的软件;
选择最适合的软件开发技术,提高代码质量、缩短开发周期,降低开发成本;
将成熟的工作模式与先进的数学模型结合,实现工作效率的提升;
用户参与到开发中,需求提出者又是软件使用者,降低培训成本;
客户的需求创意以软件为载体在业界推广,具备良好社会效益。