发布时间：2013/8/15

 1 客户管理
客户管理功能够避免因为销售人员的变动而可能带来的客户丢失，建立起安全、可检索性高的海量客户数据库。
1、分类别、行业、区域、阶段、等级等批量管理客户；
2、多角度检索、查询客户，智能模糊查询，过滤屏蔽；
3、客户的领用、保护、共享、分配、回收，支持多人跟单；
4、客户价值评估，联系记录，客户关怀；
5、客户费用、销售额、回款额、应付款汇总；
6、客户跟进、绩效数据的统计、分析；
7、大客户进行重点跟进，实现全方位记录与指导。
2 销售管理
销售管理功能全程跟踪销售过程，对售前、售中、售后进行流程化管理与监控，充分利用客户资源，帮助企业顺利达成更多交易。
1、项目阶段管理、项目进度跟进，解决方案；
2、项目状态管理、走势分析；
3、销售预测、销售机会管理、销售漏斗分析；
4、报价多级审批，报价情况进展跟踪，报价自动生成合同；
5、报价单分类管理、智能模糊查询，报价单批量处理；
6、合同多维检索、合同出库状态管理、合同发货状态管理；
7、退货申请、协商、入库管理；
8、售后流程设计、流程管理，售后满意度调查；
9、售后综合统计分析，走势分析；
10、应收款管理、回款管理，超期应收款提醒。