发布时间：2013/11/27

 通过客户池、我的客户、共享客户、客户统计等功能模块，有效管理、共享、分配企业客户资源，防止客户流失，使管理者清楚管理、统计客户资源，了解销售人员每日客户新增状况。全面管理销售人员每日客户跟进状况，查询销售人员客户跟进日报表，查询某客户历史跟进活动报表，到时未跟进客户的查询及提醒，对当前各销售阶段的客户清晰分类及查询统计。可预先设置客户每个月的预测销售额目标，自动汇总统计客户实际完成销售额和目标销售额之间的汇总统计表，从而对重点大客户更好地进行管理、跟踪。管理客户服务或投诉受理，生成客户服务受理单，客服人员根据需要，可将该客服请求任意流转到别的客服人员或别的部门的相关人员处理，并使管理者清晰了解当前企业客服受理情况。具有企业日常OA功能，包括：行动任务、内部公告、计划总结、公司文件、出差管理等日常办公事宜，使企业初步实现日常无纸化办公管理。